Geen producten
Prijzen zijn incl. btw
Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website op bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website. En soms kan ook een andere website de cookie lezen en er informatie in opslaan.
Sommige cookies zijn noodzakelijk. Omdat de website het anders niet doet. Er zijn ook cookies die handig zijn voor de bezoeker. Bijvoorbeeld omdat hij onthoudt in welke taal u de website wilt lezen. Maar veel cookies worden gebruikt om bij te houden wat u op internet doet. Bijvoorbeeld naar welke pagina's u hebt gekeken.
Nee, het plaatsen van een cookie is niet altijd verboden. De eigenaar van de website moet zich wel aan een aantal regels houden:
Zo kunt u zelf kiezen of een website toegang krijgt tot gegevens op uw computer, tablet of smartphone. Meer controle over uw privacy op het internet dus.
Sommige cookies mag een website plaatsen zonder uw toestemming. Dat mag :
De website-eigenaar moet voordat hij cookies mag plaatsen aan u vertellen hoe u toestemming kunt geven voor het plaatsen van cookies. Er kan bijvoorbeeld een scherm of pop-up in uw beeldscherm verschijnen met informatie over de cookies die de website-eigenaar wil plaatsen. Soms kunt u dan in dat scherm op akkoord klikken. Of er staat dat u akkoord gaat zodra u gebruik gaat maken van de website. Dat mag alleen als de website-eigenaar dan wel duidelijk heeft verteld dat u op die manier toestemming geeft voor het plaatsen van cookies.
Een website slaat uw toestemming meestal op in een cookie. Uw toestemming geldt dan zolang deze toestemmingscookie op uw computer, tablet of smartphone staat. Hoe lang de cookie op uw apparatuur wordt opgeslagen, wordt vermeld als u om toestemming wordt gevraagd. U hoeft niet bij elk herhaald bezoek aan een website opnieuw toestemming te geven. De toestemmingscookie heeft namelijk al onthouden dat u toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming ook weer intrekken. Bijvoorbeeld door de cookie van uw computer, tablet of smartphone te verwijderen.
Hoe u een cookie verwijdert, hangt af van het programma waarmee u webpagina’s bekijkt. Dit programma heet de internetbrowser. Bekende internetbrowsers zijn Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome en Safari. U kunt de helpfunctie van uw internetbrowser gebruiken om te kijken hoe u cookies kunt verwijderen.
Dat mag niet als het gaat om een website van een overheidsinstelling. Bijvoorbeeld de website van uw gemeente. Die moet u altijd toegang geven, ook als u geen cookies wilt. Andere websites zijn niet verplicht om u toegang tot de website te geven als u cookies weigert. Maar de toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) moedigt websites wel aan om een oplossing te zoeken voor mensen die cookies weigeren en die toch graag de website willen bekijken.
Denkt u dat een website-eigenaar zich niet aan de regels houdt? Meld dan uw klacht bij ConsuWijzer. ConsuWijzer zal uw klacht registreren en doorgeven aan de toezichthouder ACM. Uw klacht wordt niet individueel behandeld. Maar ACM gebruikt uw klacht voor onderzoek naar mogelijke overtredingen.